Ghost in the Shell S.A.C. Towel

購入 / 返品・返金についての注意事項

メタルキャンバスアートや額について

商品輸送時などに、ごく細かな傷や汚れが発生する場合がございます。
これらはキャンセル・交換・返品の対象外となりますので、あらかじめご注意ください。

返品・交換について

■ 返品について

返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

■ 交換について

以下の条件を満たす場合に限り、交換を承ります。

• 商品到着後7日以内に、当店までご連絡ください。
• ご返送先住所等の詳細は、ご連絡をいただいた後にご案内いたします。

商品に問題があった場合

お届けした商品が不良品、またはご注文内容と異なる場合、速やかに交換対応させていただきます。
その際は、商品到着後7日以内に、下記の「交換申込フォーム」に必要事項をご記入ください。

※ イメージ違いによる返品・交換はお受けできません。 あらかじめご了承ください。

交換手順

1. 到着後7日以内に、以下の内容を当店までご連絡ください：
   ・お名前
   ・ご住所
   ・商品名
   ・交換の理由
   ・受注番号（ご注文後の受注確認メールに記載）
2. 当店より、交換の手順についてご案内いたします。
3. 当店宛てに商品をご返送ください。

※ 必ず事前にご連絡ください。
ご連絡がない場合や、当店からの受付確認メールをご確認いただけていない場合は、交換を承れません。

※ ご返送時は「ワレモノ」指定・厳重な梱包をお願いいたします。
事前申告のない破損が見受けられた場合は、交換対応いたしかねます。

交換をお受けできないケース

• 商品到着から1週間以上経過している場合
• お客様の責任により、商品本体・パッケージ・付属品に破損がある場合

交換送料について

不良品の場合は、着払いにてお送りください。