来場予約に関するお問い合わせ
ご予約について
About Reservations
1
予約日時を変更したい
→ご予約完了メールよりご連絡ください。
なお、お送りいただいた時点で変更・キャンセルは完了しております。
別途完了のご連絡は致しませんので、あらかじめご了承ください。
2
同行者がいるのですが、一緒に入場できますか?
→はい、可能です。
来場特典があるイベントでは、ご予約いただいた方のみにお渡しいたします。
お連れ様も特典をご希望の場合は、お手数ですが別途ご予約いただけますと幸いです。
3
予約をキャンセルしたのに、来場についてのメールが来た
→一斉配信のため、間違って届いてしまう場合がございます。
万が一、メールが届いた場合は、大変お手数ですがご破棄いただけますようお願い申し上げます。
ご入場について
About Entry
1
予約番号順に、入場していくのでしょうか?
予約番号は、運営上の管理番号として記載させていただいております。
当日は番号順での入場ではなく、ご予約いただいた時間内にお越しいただいた方から、順次ご案内いたします。
番号の順番は気になさらず、どうぞお気をつけて時間内にご来場ください。